Como Cancelar o Bilhete Único

Para muitas pessoas que moram distantes do trabalho ou do local de estudos o Bilhete Único oferecido pelo RioCard e SPTrans é uma ótima opção para economizar com as passagens, pois, no caso do RioCard tal benefício tarifário reduziu o quanto a pessoa gastaria com as múltiplas passagens de ônibus intermunicipais e municipais ao fixar o valor em R$ 4,40. Mas para que o valor fosse reduzido a pessoa deveria fazer o translado em duas horas e meia, se a viagem ocorrer dentro deste tempo só será debitado do cartão o valor citado acima, independente do valor das conduções utilizadas. Tal benefício pode ser usado em barcas, trens, metrôs e vans regularizadas, desde que haja uma integração intermunicipal entre algum deles e um ônibus.

Ao contrário do que algumas empresas acreditam o Bilhete Único não substitui o vale transporte que ela deve oferecer aos funcionários.

Bilhete Único - Rio de JaneiroCaso o Bilhete Único seja perdido, roubado ou tenha sido danificado, é possível bloquear seus créditos, para isto basta ir à Centrar de Atendimento ou solicitar o bloqueio pela internet. O bloqueio ocorre em um intervalo de 48 horas após o registro de seu cancelamento. Os créditos contidos neste cartão cancelado não serão perdidos, o usuário pode transferir os créditos remanescentes pela internet para outro cartão Bilhete Único. Tal transferência só pode ser feita depois de 48 horas e o grupo RioCard não vai se responsabilizar se o cartão for utilizado neste intervalo de tempo entre a perda e o cancelamento.

Se o cartão estiver com defeito ele pode ser trocado nas lojas RioCard, tal troca é efetuada em cerca de quatro dias.

Para esclarecer qualquer dúvida sobre o RioCard Bilhete Único a pessoa pode entrar em contato com o serviço no telefone 0800-726-0802 ou entrar no endereço da web www.cartaoriocard.com.br.

Bilhete Único - São PauloCom o Bilhete Único da SPTrans o usuário pode fazer quatro viagens pelo custo de uma só tarifa, a pessoa ainda pode fazer integração com trem e metrô. Qualquer pessoa pode ter o Bilhete Único, só é necessário ir a alguma loja ou postos autorizados da SPTrans ou postos de vendas que podem ser encontrados em toda a cidade como bancas de jornais, paradarias, mercados etc. ou em casas lotéricas. Para obter o primeiro cartão é preciso fazer uma recarga de no mínimo cinco reais. Para mais informações acesse: www.sptrans.com.br.

Para cancelar este Bilhete Único da SPTrans em caso de perda, roubo ou extravio, é preciso ligar para 156, número da Central de Atendimento, ou a pessoa pode ir até um dos diversos postos autorizados da SPTrans levando RG original ou cópia autenticada. Para quem não tem tempo para realizar este cancelamento outra pessoa pode fazê-lo para ela, desde que esta apresente o RG original ou sua cópia autenticada, o RG do titular do cartão e uma procuração assinada  que autorize o cancelamento do cartão. Também é possível pedir uma segunda via para quem desejar e também recuperar o valor de crédito do cartão anterior. Depois de três dias que o pedido foi realizado volte ao posto autorizado da SPTrans com RG e o número do protocolo para que o novo cartão seja retirado.

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Author: Fernanda Gomes

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111 Comments

  1. 6
    como pode a central so fuciona ate as 14:00 como posso cancelar meu bilhete
  2. -2
    Eu, Aline Marques, preciso cancelar meu Bilhete Único perdido hoje dia 16 de agosto à tarde!
  3. 9
    como pode na fetranspor nao ter como cancelar o bilhete unico e eles mandarem a gente entrar no site que é o mesmo que nada. Socooorro!!.preciso trabalhar em outro lugar e dependo do cancelamento alguem pode me ajudar?
  4. 0
    como pode na fetranspor nao ter como cancelar o bilhete unico e eles mandarem a gente entrar no site que é o mesmo que nada. Socooorro!!.preciso trabalhar em outro lugar e dependo do cancelamento alguem pode me ajudar?
  5. -1
    A fetranspor nao ter como cancelar o bilhete unico e eles mandarem a gente entrar no site que é o mesmo que nada. Socooorro!!.preciso trabalhar em outro lugar e dependo do cancelamento alguem pode me ajudar?
  6. 0
    TO TENTANDO CACELAR O MEU BILHETE UNICO A MAIS DE 1 MES.NÃO TA DANDO SÓ DA ERROS MAIS QIUE MARAVILHA…
  7. 2
    Preciso cancelar meu bilhete unico com urgencia,mas não consigo.Entro no site e é a mesma coisa que nada!Será que dá pra esse povo tomar alguma providencia,ou vou ter que ir ao procon!!!!!!????????
  8. -5
    é so ligar 2127-4000 rapido e prático vcs cancelam o rio card
  9. 3
    como fasso o cancelamento do bilhete unico?
  10. 0
    como faço p cancelamento do bilhete unico, mandei a mensagem pelo site varias vezes e diz que foi feito com sucesso e que eu vou receber um email de confirmação que nunca chegou, perdi na ultima sexta feira,dia 14-10-11
  11. 3
    Fazem 6 meses que perdi o meu bilhete unico,e nunca consegui cancelar,isto é uma vergonha de atendimento,falta de respeito ao trabalhador,coisas que funcionam de forma precaria. Que pais é esse?Opais que vai sediar uma copa do mundo ,um simples cancelamento de cartaõ naõ funciona!Parece piada !Mais é so o Brasil!
  12. 2
    Eu quero muito desvincular meu bilhete único mas naum consigo, Preciso trabalhar!!!!!!!! Meu Deus Como faço isso? Ja fui na Fetranpor e Nada me disserão para vir na Internet mas também NaAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA… E agora o Que eu FaçoOoOoOoOooOoOooO?????
  13. -1
    porfavor ha quase 3 meses que eu estou tentando cancelar o meu bilhete unico e eu nao consigo estou quase perdendo o bilhete da outra empresa por falta de compreençao,tenho filhos pequenos para acabar de criar.
  14. -1
    como faço pra cancelar meu bilhete unico?
  15. 2
    e um abisurdo q so pode cncelar rio card d segunda a sexta ate as 20 horas, ate parece q agente escolher quando perdemos ou quanto alguem nos assaltar, isso e ridiculo
  16. 1
    QUERO CANCELAR MEU BILHETE UNICO PERDI
  17. 0
    qro cancelar meu bilhete unico.
  18. 1
    como cancelar bilhete unico
  19. 1
    como faço para cancelar meu bilhete unico,já entrei no site e não consigo,me ajude
  20. 1
    como eu faço para cancelar meu bilhete unico .
  21. -1
    Como posso cancelar meu BILHETE UNICO se a central só atende em horario comercial e sabado e domingo como se faz?????????????????????????????????
  22. -1
    não consigo cancelar a porra do meu bilhete unico , essa merda de internet não resolve nada, como vou trabalhar se não tenho como pagar a merda da passagem, kct sera que tem alguem ai que sabe como se faz isso, to quase tendo um treco, quem eu processo por favor ??
  23. 1
    oque voces fazem que nao resolvem os problemas dos usuarios que depemdem do riocard
  24. 2
    ola como eu posso cancela meu cartao bilhete unico eu perdi ele na rua como eu faso
  25. 4
    QUERO CANCELAR MEU BILHETE UNICO PERDI

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