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Como Cancelar o Bilhete Único

Por 1 de julho de 2011 (1357) visualizações

Para muitas pessoas que moram distantes do trabalho ou do local de estudos o Bilhete Único oferecido pelo RioCard e SPTrans é uma ótima opção para economizar com as passagens, pois, no caso do RioCard tal benefício tarifário reduziu o quanto a pessoa gastaria com as múltiplas passagens de ônibus intermunicipais e municipais ao fixar o valor em R$ 4,40. Mas para que o valor fosse reduzido a pessoa deveria fazer o translado em duas horas e meia, se a viagem ocorrer dentro deste tempo só será debitado do cartão o valor citado acima, independente do valor das conduções utilizadas. Tal benefício pode ser usado em barcas, trens, metrôs e vans regularizadas, desde que haja uma integração intermunicipal entre algum deles e um ônibus.

Ao contrário do que algumas empresas acreditam o Bilhete Único não substitui o vale transporte que ela deve oferecer aos funcionários.

Bilhete Único - Rio de JaneiroCaso o Bilhete Único seja perdido, roubado ou tenha sido danificado, é possível bloquear seus créditos, para isto basta ir à Centrar de Atendimento ou solicitar o bloqueio pela internet. O bloqueio ocorre em um intervalo de 48 horas após o registro de seu cancelamento. Os créditos contidos neste cartão cancelado não serão perdidos, o usuário pode transferir os créditos remanescentes pela internet para outro cartão Bilhete Único. Tal transferência só pode ser feita depois de 48 horas e o grupo RioCard não vai se responsabilizar se o cartão for utilizado neste intervalo de tempo entre a perda e o cancelamento.

Se o cartão estiver com defeito ele pode ser trocado nas lojas RioCard, tal troca é efetuada em cerca de quatro dias.

Para esclarecer qualquer dúvida sobre o RioCard Bilhete Único a pessoa pode entrar em contato com o serviço no telefone 0800-726-0802 ou entrar no endereço da web www.cartaoriocard.com.br.

Bilhete Único - São PauloCom o Bilhete Único da SPTrans o usuário pode fazer quatro viagens pelo custo de uma só tarifa, a pessoa ainda pode fazer integração com trem e metrô. Qualquer pessoa pode ter o Bilhete Único, só é necessário ir a alguma loja ou postos autorizados da SPTrans ou postos de vendas que podem ser encontrados em toda a cidade como bancas de jornais, paradarias, mercados etc. ou em casas lotéricas. Para obter o primeiro cartão é preciso fazer uma recarga de no mínimo cinco reais. Para mais informações acesse: www.sptrans.com.br.

Para cancelar este Bilhete Único da SPTrans em caso de perda, roubo ou extravio, é preciso ligar para 156, número da Central de Atendimento, ou a pessoa pode ir até um dos diversos postos autorizados da SPTrans levando RG original ou cópia autenticada. Para quem não tem tempo para realizar este cancelamento outra pessoa pode fazê-lo para ela, desde que esta apresente o RG original ou sua cópia autenticada, o RG do titular do cartão e uma procuração assinada  que autorize o cancelamento do cartão. Também é possível pedir uma segunda via para quem desejar e também recuperar o valor de crédito do cartão anterior. Depois de três dias que o pedido foi realizado volte ao posto autorizado da SPTrans com RG e o número do protocolo para que o novo cartão seja retirado.

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Fernanda Gomes

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Comentários (106)

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jane faria dos santos
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como pode a central so fuciona ate as 14:00 como posso cancelar meu bilhete
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Aline Marques Ferreira Oliveira
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Eu, Aline Marques, preciso cancelar meu Bilhete Único perdido hoje dia 16 de agosto à tarde!
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como pode na fetranspor nao ter como cancelar o bilhete unico e eles mandarem a gente entrar no site que é o mesmo que nada. Socooorro!!.preciso trabalhar em outro lugar e dependo do cancelamento alguem pode me ajudar?
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antonio
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como pode na fetranspor nao ter como cancelar o bilhete unico e eles mandarem a gente entrar no site que é o mesmo que nada. Socooorro!!.preciso trabalhar em outro lugar e dependo do cancelamento alguem pode me ajudar?
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antonio
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A fetranspor nao ter como cancelar o bilhete unico e eles mandarem a gente entrar no site que é o mesmo que nada. Socooorro!!.preciso trabalhar em outro lugar e dependo do cancelamento alguem pode me ajudar?
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GLAUCIA MARIA
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TO TENTANDO CACELAR O MEU BILHETE UNICO A MAIS DE 1 MES.NÃO TA DANDO SÓ DA ERROS MAIS QIUE MARAVILHA…
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Elisa
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Preciso cancelar meu bilhete unico com urgencia,mas não consigo.Entro no site e é a mesma coisa que nada!Será que dá pra esse povo tomar alguma providencia,ou vou ter que ir ao procon!!!!!!????????
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kojak
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é so ligar 2127-4000 rapido e prático vcs cancelam o rio card
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maicon
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como fasso o cancelamento do bilhete unico?
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Jesaias
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como faço p cancelamento do bilhete unico, mandei a mensagem pelo site varias vezes e diz que foi feito com sucesso e que eu vou receber um email de confirmação que nunca chegou, perdi na ultima sexta feira,dia 14-10-11
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estela
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Fazem 6 meses que perdi o meu bilhete unico,e nunca consegui cancelar,isto é uma vergonha de atendimento,falta de respeito ao trabalhador,coisas que funcionam de forma precaria. Que pais é esse?Opais que vai sediar uma copa do mundo ,um simples cancelamento de cartaõ naõ funciona!Parece piada !Mais é so o Brasil!
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Ricardo
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Eu quero muito desvincular meu bilhete único mas naum consigo, Preciso trabalhar!!!!!!!! Meu Deus Como faço isso? Ja fui na Fetranpor e Nada me disserão para vir na Internet mas também NaAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA… E agora o Que eu FaçoOoOoOoOooOoOooO?????
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porfavor ha quase 3 meses que eu estou tentando cancelar o meu bilhete unico e eu nao consigo estou quase perdendo o bilhete da outra empresa por falta de compreençao,tenho filhos pequenos para acabar de criar.
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taylor
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como faço pra cancelar meu bilhete unico?
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veluma
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e um abisurdo q so pode cncelar rio card d segunda a sexta ate as 20 horas, ate parece q agente escolher quando perdemos ou quanto alguem nos assaltar, isso e ridiculo
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CARVALHO
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QUERO CANCELAR MEU BILHETE UNICO PERDI
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thabata barbosa
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qro cancelar meu bilhete unico.
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como cancelar bilhete unico
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beatriz
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como faço para cancelar meu bilhete unico,já entrei no site e não consigo,me ajude
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jeremias
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como eu faço para cancelar meu bilhete unico .
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Marcello Alexandre
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Como posso cancelar meu BILHETE UNICO se a central só atende em horario comercial e sabado e domingo como se faz?????????????????????????????????
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marta
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não consigo cancelar a porra do meu bilhete unico , essa merda de internet não resolve nada, como vou trabalhar se não tenho como pagar a merda da passagem, kct sera que tem alguem ai que sabe como se faz isso, to quase tendo um treco, quem eu processo por favor ??
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oque voces fazem que nao resolvem os problemas dos usuarios que depemdem do riocard
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veronica dos santos barra
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ola como eu posso cancela meu cartao bilhete unico eu perdi ele na rua como eu faso
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paulo henrique
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QUERO CANCELAR MEU BILHETE UNICO PERDI
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Arthur Bastos
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Horrível o serviço… Você é roubado e ainda sabe que vai ter uma tremenda dor de cabeça para as “burrocracias”. Tem um link para desbloquear, não era mais fácil fazer uma para bloquear também.
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andre silva da cruz
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vçs dizem q as coisas q vçs inventão é para facilitar a vida das pessoas ,mas é uma mentira.pois, tudo é para dificultar.veja o exemplo do cancelamento do bilhete único q bosta;horas e horas para poder-mos cancelar.até lá já perdemos tempo,dinheiro,ou até quem sabe o novo emprego por uma coisa muito fáçío de ser resolvida…
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vanusa guimarães
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Quero cancelar meu Bilhete único,mais essa merda de internet não ajuda heiim nada,eles mandão proucura empresa para desasociar o cartão. Grande merda de internet não resolve de porra nenhuma
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poo tem como flr co mo cancelkoo essa mnerda
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Marcio
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É impossível bloquear o cartão bilhete único pelo site, pra desbloquear é super fácil, HORRÍVEL, serviço mal feito. Ta pior que a OI ou TELEMAR
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esse sistema de cancalamento é uma merda, pra que tda essa burrocracia, que faz agente perder tempo??? e não funciona, dps de mto tempo tentando cancelar, tu acabas deistindo, merda!!! alguém ode me ajudar!!!???
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juci
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meus irmaos jesus ta voltando e esses mentirosos vao todos queimar no inferno, ai eu quero ver eles ficarem fazendo o povo de bobos, mandando entrar no site que nao resolve nada, ou mandando ligar para um tel que nao resolve nada
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leonardo
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como cancelo meu bilhete unico ?
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dennis
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para cancelar o bilhete unico ligue 156 e torça para que um atendente lhe atenda.. estou a 20 dias ligando e nenhum atendeu, deve ser questao de sorte sei la.
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adrina
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preciso cancelar o bilhete que fiz tentando facilitar futuras oportunidades de emprego mas que agora so esta me dando dor de cabeça.. pois pego mais de 2 onibus intermunicipais que sao muito caros e a empresa esta me colocando contra a parede ja que ela esta pagando as passagens integralmente porque no meu cpf ja consta um bilhete unico!!!!!
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Neli jeronimo
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por que esta sendo tão dificil cancelar o meu bilhete unico?
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valdeci
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Socorro , preciso cancelar meu bilhete unico e o site não resolve , já liguei para a fetranspor e nada .
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catia pimentel de oliveira
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preciso trabalha mais estou com um grande ploblema nao consigo cansela meu bilhete unico eu preciso desse trabalho eu tenho tres filho para da comida estudo me ajuda por favor
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que vergonha pra comprar e facil pra cancelar e uma vergonha ninguem fala o certo isso e brasil…..
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EU PRECISO CLOQUEIAR MEU bilheti unico como fasso para bloqueiar ?qual e o numero do bloqueio ??? …
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simone
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há mas de 20 dias estou tentando cancelar meu BU e nao consigo sou autonoma e tó gastando muito sem o BU me ajudem.
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filipe
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ja estou empregado recente mente, mais o patrão esta me pedino para cancelar o bilhete unico, mais não consigo me ajudaaeeeeeeeeeee
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alguém que tenha consiguido cancelar o cartão bilhete unico me explica por favor
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Eliezer
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cancelamento só pelo tel 2127-4000
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paulo roberto farias pereira
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gostaria que o governador fosse de onibus para o trabalho e utiliza-se o BILHETE UNICO e que um ele fosse beneficiado com a perda do cartão.Ai sim ele iria providenciar mudanças no cancelamento do BU para favorecer a vossa senhoria. SOCORRO GOVERNADOR.
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filomena
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Estou cansanda de ouvir musica,para cancelar meu bilheter unico no ramal 21274000ramal,5
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marlene batista bruno
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preciso cancela meu bilhete unico! porque a empresa que vou trabalha pediu pra mim cancela pra poder carrega pela empresa!
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LEONARDO
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COMO EU FAÇO PRA CANCELAR ESSA MERDA PELO AMOR5 DEUS EU VOU PERDER UM EMPREGO POR CAUSA DESSA BOROCRACIA. E AÍ VÃO RESOLVER MEU PROBLEMA.
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sandra
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eu preciso cancelar meu bilhete agora e nau concigo isso é uma merda …
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viviane
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não consigo cancelar o bilhete unico como fazer pela net?
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